溫念瓷今天一到公司，就發展公司的所有電話鈴聲一直在響個不停，而公司的職員沒有一個把電話接了起來。
“怎麼了？電話聲音響的這麼大，你們都是怎麼了？為什麼不接。”溫念瓷十分疑，按理來說公司的職員一般服務態度都非常的好，今天這是怎麼回事，怎麼有電話都不接。
“總經理，不是我們不接，而是我們不敢接啊，因為這些客戶都是來退訂的，他們要把與我們公司簽訂的合同全部退訂，而且還要求不付違約金，原因是我們公司的產品質量有問題。”看到總經理來了，大家像是找到了主心骨，開始大吐苦水。
“可是我們公司的產品本就沒有問題啊，千萬別讓我發現是誰派了一個人過來造謠生事，否則我一定打斷他的狗。”一名職員激昂慷慨的說，他在這家公司做了幾年了，也是公司的一個老員工了。從來沒見過公司產品出現過質量問題，這不是明擺著在誣陷嗎？
“好了，不要再說了，事到如今還有什麼別的辦法呢，可是無論如何電話我們總歸還是要接，如果連電話我們都不接，他們就會認為我們做賊心虛，更想把屎盆子往我們上扣，那我們就是跳進黃河也洗不清了。”溫念瓷緩緩地開了口。
其實這個道理大家都懂，可是做起來就並非那麼容易了。溫念瓷捋了捋袖子，坐在了椅子上。
“把電話拿過來，我來接，今天我什麼事都不幹，就坐在這裡接電話，我到時要看看能有幾個來投訴的電話！”雖然大家都很不忍心，可是看到溫念瓷堅定的表，也就不再說什麼了。
果然當第一個電話接起來的時候，裡面就傳出來了咆哮的聲音。
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