有條有理的給大娘講：“大娘，大娘！您別急。我為啥要說這鹹菜是三個月前的呢，因為咱這商品上架都有記錄，您罈子裡的這個酸黃瓜三個月前賣的，是鹹辣口的，現在咱供銷社賣的是鹹口的，您看您是不是記錯了？”
最後一句是給大娘臺階下。
“我，我可能記錯了吧。”
被拆穿了把戲的大娘紅了臉，落荒而逃。
底下的評委看得點頭，供銷社有時候是會遇到這種潑髒水的客戶，上面的售貨員表現的就很好，不吵不鬧，擺事實講依據，再蠻不講理的客戶也能理好。
接下來陸續是找孩子的客戶、拿糖果的客戶......飾演售貨員的張春蘭三人均是遊刃有餘的理應對，贏得底下一眾人的好。
一個供銷社，有好的售貨員，當然也有反面例子的壞售貨員。
魯梅飾演的售貨員就是這麼個遲到早退，上班嗑瓜子，對待客戶答不理的反面例子。
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