楊鳴解釋道：“外在驅力會讓人過度關注獎勵本，而忽視了行為的本質意義。比如，如果我們給使用者發錢，他們可能會為了錢而釋出大量低質量的容，這不是我們想要的結果。”
他轉向第二個圓圈：“相比之下，在驅力更加強大和持久。它來自於人們心的需求，比如就、自主權和目標。”
楊鳴在白板上又寫下幾個詞：自主、專、目標。
“我們應該努力激發使用者的這些在機。”他繼續說，“讓使用者覺到他們在平臺上的分是出於自己的選擇，而不是為了外部獎勵。我們應該為他們提供展示才能、獲得認可的舞臺。”
陳亮若有所思地點點頭：“大概了......那我們應該怎麼做呢？”
楊鳴笑著說：“比如，我們可以設立一個‘達人’系統，讓使用者過持續的高質量分來獲得這個份。或者建立主題挑戰，讓使用者有機會展示自己的創意和才能。”
他又補充道：“我們還可以最佳化推薦，確保優質容能被更多人看到。這樣，創作者就能從獲得關注和認可中獲得滿足，而不是僅僅為了金錢獎勵。”
陳亮眼前一亮：“我懂了！我們是要創造一個生態系統，讓使用者自發地想要分，而不是依賴外部激勵。”
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