衛也聽後先一驚,而後在心裡給老闆鼓掌。
只是經理們的質疑也不是沒理由:“周總,您知道這應該不是一筆小數目,況且航班遭遇惡劣天氣,在乘客生命確保安全的況下備降,我們最多承擔住宿費,至其他航空公司向來都是這麼理的。”
“但是我不想讓星榮和其他航空公司一樣。”周晚斬釘截鐵的說:“其他航空公司在理事故的分數,如果是及格,那我想讓星榮是滿分。”
一個男經理冷笑道:“周總,這不是個人考試,這是公司利益。”
周晚盯著那雙質疑自己的眼睛:“可是如果領導者的個人考試能達到滿分,那麼掌管的公司,利益一定不會太差,不是嗎?”
男經理沉默了。
周晚繼續說道:“我知道你們不信任我,也清楚你們也有為公司利益考慮,但是這就是我做生意的方式,航空公司本來就是服務業,而服務業的核心就是將乘客擺在第一位,我不希乘客將生命給我們,在遇到可能會是一生影的事故里,還得不到該有的溫暖。”
看著那幾張不屑自己的臉,沉了聲氣問:“試想一下,如果是你們,或者你們的家屬是今天這趟航班的乘客,你們是不是也想得到航空公司最大力度的金錢和緒?”
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