保險公司開業第七天，來了頭一個索賠的。
是個做海貨生意的商人，姓孫，在京城大柵欄開了家海味鋪子。他的船從廣州運一批乾貝和魚翅回來，半路上遇到了風暴，船翻了，貨全沉了。人倒是被路過的漁船救了，撿了條命。
孫掌櫃站在保險公司的大堂裡，渾是傷，臉上還著膏藥，說話聲音都在抖：“大人，草民的貨值八百兩銀子，保的時候了四十兩保費。現在貨沒了，草民能不能賠？”
負責保險公司日常事務的是方書吏。他看了保單，又看了廣州商會出的貨值證明，確認無誤，當場批了八百兩銀子。
孫掌櫃捧著銀子，眼淚掉下來了：“草民還以為這銀子打了水漂，沒想到真能賠。大人，您是草民的救命恩人！”
方書吏道：“別謝我。謝葉大人。這保險公司是他辦的。”
孫掌櫃又跑到商務總司來謝葉明。葉明正在看文書，見他進來，聽他說了經過，擺擺手：“別謝。你了保費，出了事就該賠。這是規矩。”
孫掌櫃千恩萬謝地走了。
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