會議室所有人全都低著頭。
“客房部，你們說說況。”
“葉總，這不關我們客房部的事。”客房部經理屈。
“怎麼不關你們的事？你們的服務態度有問題，把客人嚇跑了？”葉柏明直接點名道。
“葉總，你這就冤枉了我們。”
客房部經理十分委屈。
“不是你們，還有誰？是大堂的問題？”葉總又把目轉向大堂經理。
“葉總，這事不怪我們。”大堂經理抬頭道。
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