失蹤名舒蘭，家住湘東著名的貧困縣，遠鹽縣的一個村莊，年齡同樣也是十八歲。
1994年三月，當時才十六歲的舒蘭被遠房叔叔舒勇剛帶到星市當保姆。舒勇剛和舒蘭是同村人，前幾年在星市做生意賺了些錢，和原配離婚之後另娶小妻，生下一個兒子，寶貝得很，便想著從自己老家請個老實姑娘來當保姆，做家務、帶孩子。
舒蘭在家裡排行老三，樸實勤勞，再加上讀過初中，生得也標緻，就被回老家探親的舒勇剛看中，帶到星市來。
到了1996年，舒蘭的家人聯絡不上舒蘭，也不再收到寄回來的錢，這才急了，派舒蘭的大哥舒遠昌去找舒勇剛。
舒勇剛卻說1996年五月他妻子懷疑舒蘭錢，兩人發生爭執，舒蘭憤而離家，從此就沒有再見過。
舒遠昌在舒勇剛家裡大鬧一場，舒勇剛報警，這才有了失蹤案的立案。
譚接下這樁案子，調查到後面，最後一個知道舒蘭去的是舒勇剛鄰居家的小保姆，說舒蘭曾經提過新希家政公司，可能是到那裡找工作去了。
可是譚帶隊到新希家政公司調查，對方說舒蘭的確來過他們公司，想找一份照顧孩子的保姆工作，公司給登記之後便讓回去等通知。不過因為舒蘭既沒有BP機，也沒有電話，最後約定每隔一天過來問問訊息。公司那個時候業務不多，舒蘭來過幾次之後就沒有再來了。
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