在製作樣品冊的時候,不僅要展示各種樣品,還要包含了一部分關於生產工藝流程的簡單介紹。
這些工藝流程的描述能夠讓客戶更全面地瞭解產品的製造過程,增加對產品質量的信心。
外貿工廠堅決不同意在外貿公司的樣品冊中介紹生產工藝流程。沒有相關的工藝流程介紹,整個樣品冊的效果會大打折扣。客戶在看到這樣的樣品冊時,可能會對產品的質量和外貿公司的能力產生懷疑。
外貿公司在獨立與外商洽談業務時,外商可能會對產品的生產過程提出各種疑問,外貿員無法藉助樣品冊上的工藝流程予以解答,很可能導致訂單的流失。
也有外貿公司採用了陳先生的做法。表面上看,外貿公司對外貿工廠在樣品冊上印聯絡方式無所謂,聽之任之的態度,樣品冊依舊由外貿工廠負責準備。
外貿公司準備了不粘膠,在上面印上自己的聯絡方式。然後,外貿公司像膏藥一樣,將不乾膠粘在樣品冊上,把外貿工廠的聯絡方式藏起來。
這種“打補丁”的樣品冊自然會引發工廠的強烈不滿。為了這樣的樣品冊,外貿公司和外貿工廠之間不知道發生過多次激烈的爭吵。雙方你來我往,互不相讓。儘管吵得不可開,但畢竟還有暫時的共同利益在,最終雙方還是得坐下來過協商解決問題。
在外貿公司和外貿工廠的談判中,外貿公司的談判地位越來越不利。外貿公司不得不放低姿態,做出一些讓步。
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