小超工作的店裡，常來一位特別投訴的顧客。一開始，他只覺得這人難纏又挑剔，心裡滿是厭煩。
直到某天，他從同事口中聽到關於這人的傳聞。容詭異又慘烈，聽得他當場脊背發涼，渾發冷。
這一切不幸，都是從顧客父親年輕時開始的。誰也沒想到，原本正常的年，會突然毫無徵兆地神崩潰。
某一天，他父親徹底失常，親手殺死了自己的妻子。也就是這位顧客的母親，慘案發生得毫無預兆。
更讓人骨悚然的還在後面。在被送往監獄之前，他父親開車狠狠撞向，選擇了自殺。
一夜之間，這位顧客就了無父無母的孤兒。他只能被年邁的祖母接回家，勉強養長大。
可安穩日子沒過多久，祖母也突然變得異常。沒人知道了什麼刺激，竟瘋狂吞下河灘上的碎石。
冰冷堅的石頭，一點點奪走了祖母的生命。等家人發現時，一切都已經來不及挽回。
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