思文凱的話讓會議室裡面有點,在Ericsson幾人臉上,還有RI洲辦事的負責人米娜和拉伊蒙迪,都出了言之有理的神。
這些人除了柯德川目前是Ericsson總裁,對於手機產業有了一些隔離,其餘六人都是一直從事著手機終端產業職務,而且也都是其中的英級高階中層管理者。
自然明白完全建造一個手機廠和手機架構能有多麻煩,以及在未來的銷售市場中,有著太多的不確定。
這種不確定不但來自於推出的手機功能組合是否適應市場需求,能不能流暢的使用無質量瑕疵,還有手機的營銷推廣,以及競爭對手的機型所進行的市場份額的爭奪。
就像Ericsson的T系列手機,一直都不能解決手機經常自關機宕機自重啟,還有按鍵失靈,主機板癱瘓,等諸多問題。
尤其是T28,在中國市場上Ericsson的各個維修點,出現大量使用者排隊維修,有的還是兩次三次甚至更多次的重複維修,引得大量報道,很多使用者到法院起訴要求得到賠償。
即使是這樣Ericsson還鴨子死的宣告,T系列手機沒有質量問題,對於那些出現問題的手機,要麼是個別現象,要麼就是人為損壞,拒不承認錯誤和道歉賠償手機使用者的損失。
然而其後星城和南洋區域,也出現大量類似手機問題,Ericsson只選擇向星城使用者道歉,並且給予補償。
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