剛才楚振康的安排規劃,如果按照之前經濟型酒店來說,問題不大。
但現在做輕奢型酒店,服務是重中之重,不是酒店裝修的好一點,品質高一點就可以的。
看著楚振康在記錄著,於是接著說道:
“現在的安排,如果是正常開酒店可以,但要做到我們想要的那種酒店差異太遠了。”
“我有兩個建議。”
“第一,立專門的培訓部門,培訓導師最是在三星級酒店以上從事服務人員培訓的。”
“第二,立專門的酒店服務管理部,部長必須有三星級酒店以上的店長從業經驗。”
“第三,各旗艦店的店長,去找現在經濟型酒店,比較有富經驗的店長。”
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