制裡的通通道，是不是早被堵得嚴嚴實實，連句“這兒不對勁”的提醒，都送不到該收的人手裡？
走廊盡頭那反饋視窗，金屬牌子掛了快半年，氣得漆皮一塊一塊往下掉，出底下黑乎乎的底子。
窗口裡的木頭檯面，也就保潔員每天路過時隨便兩下，灰都沒乾淨，更別說有人坐在那兒正經理事兒了。有人攥著寫滿擔心的紙頁遞進去——有的寫著“某環節接不上，可能要耽誤事”，有的說“底下幹活的跟制度對不上”——結果呢？
要麼被裡面的人隨手扔進個印著“待理”的箱子，那箱子封條都黃得發脆，一看就從沒開過；要麼過幾天收到張印好的回覆，就一句話“按流程查了，沒異常”，連誰查的、哪天查的都沒寫，跟走了個過場似的，訴求早沒影了。
反饋視窗指不上，有人想著直接找上級說況，可照樣沒門。這些人攥著整理好的問題記錄，在辦公室門外的走廊裡等了一個又一個上午，手指把紙頁邊角都得捲起來。剛要抬手敲門，就被秘書攔下，語氣客客氣氣的，可那子不讓進的勁兒明明白白。
“領導正忙重要的事，這些小事先按層級報，別直接打擾。”一次兩次還行，多等幾次，記錄紙上的字都被翻得模糊了，那些藏在字裡的提醒，終究沒越過走廊那道看不見的牆，只能在口袋裡揣涼了，了沒人管的擔心。
這哪是偶爾堵了，分明是通道早爛了——層級之間的牆越砌越厚，能走的路越來越窄，到最後，連句實在話都遞不進去。
再說另一個事兒，是不是所有人都懶慣了，非得等出大事才，早把“防微杜漸”這話忘到後腦勺了？
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