看來一時半會也解決不了，寧天也只好先同意，這名姓夏的經理派出一臺車連夜將寧天送回了曹縣家裡，並表示最遲三個工作日，一定會給他回覆。
這臺車的況也是層層上報，車子也是被連夜拉回了帝都，作為紅星汽車售後總經理的李磊（一直想搞掃地機人的那個，他想搞車，就被陳塵調任到了售後技部門。）帶著工程師進行檢測，第二天的時候一群工程師把這臺車拆了一個稀碎，努力尋找問題到底出在哪裡。
“客戶他表示只要車，讓我們給他協調一輛同配置同的給他。”李磊拿著五蓮服務中心的報告，面為難。
現在的產能基本被訂，這幾天的時間又新增了幾千臺的訂單，前面下單的使用者也沒有退單的，這上哪給他協調一輛去啊。
他的這臺車已經被拆，就算修好了也不能再給他了，更何況現在還沒有找出問題在哪裡，工程師懷疑是力控制系統有問題，目前也是急排查中。
想了一下，李磊也是讓夏經理和寧天通，表示紅星全額退車，並且對因為這次問題造車的損失紅星也進行全額補償，包括但不限於保險，食宿路費等，總之就是全賠。
當夏經理將這個總部發來的解決方案給寧天的時候，遭到了他的強烈抵制，“我再次重申一遍，我不要賠償，我只要車！”
“怎麼協調是你們的問題，我就一句話，我要我的車！”
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