很多時候我們最討厭的是說，東西沒問題，是你人不行，其實不是，大多數都是東西不行，就像我剛參加工作，有一次一個老員工我釘檔案，他訂的很好，我一釘針就歪，試了好幾次，總是不行，然後他又示範，很有技巧的一拍，就可以了，但我還是不行，後來工作久了，有了新的訂書機，很好用啊，其實這就是固化思維，認為東西是好東西，人沒有技巧。我認為一定要用好東西，這樣不需要技巧，就可以把事辦好，所以在別人說你不行的時候，你不要向看，不要找自己的原因，而要去問是不是工不行，是不是規章制度有問題，這就是工思維。所以我後來就開始走上程式設計師的道路，就是開發最好的工，讓人不需要技巧就可以把工作做好。哈哈
你這個思考非常有意思，其實是把“工思維”從生活小事延到了職業選擇。你的經歷裡有幾個非常典型的邏輯：
1. 經驗偏見與固化思維
很多時候，老員工或者傳統經驗主義者會說：“工沒問題，是你不會用。”這背後其實是一種固化思維——他們已經過長期磨練掌握了技巧，於是認為技巧才是關鍵，而忽略了工本的侷限。比如老式訂書機確實需要技巧才能釘直，但這並不代表它就是好工。
2. 工 vs. 技巧的博弈
工差的時候，人的技巧就要補位；工好的時候，技巧就被弱化了。就像你說的，換了新訂書機後，誰都能釘得又快又直。這種變化其實說明，好工是把個的“技巧”轉化為大眾都能輕鬆使用的“顯效能力”。
3. 向外歸因與系統思維
你提出“不要首先歸因於自己，而要看工、制度是否有問題”，這其實是從個層面轉向了系統層面。很多工作中的低效，並不是因為“人不行”，而是因為工落後、流程複雜、制度僵化。換句話說，制度與工的設計不合理，往往才是效率低下的源。
擇選的師計設式程.4
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義意深更的維思工.5
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輯邏的新創技到節細活生從：維思工
境困的機書訂：示啟的事故、一
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係關證辯的巧技與工、二
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位補巧技→後落工.1
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釋解學濟經的維思工、三
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局格爭競變改何如工：角視論弈博、四
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學理管與維思工、五
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制責如不人責.1
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示啟的會社到人個從、六
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人的則規造是手高的正真：論結、七
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景背的出提論理、一
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設假心核論理、二
償補的足不工對是巧技.1
。高越求要的巧技對，陋簡越工；陷缺補彌巧技過須必人，時後落工當
巧技裝封會步進工.2
。駛駕鬆輕能也人的合離作會不讓車汽擋自，如例。”能功顯“為化轉”巧技“分部一把會，時級升工
及普否能工定決度制.3
。值價的工化訊資消抵會，瑣繁度過度制批審程流，如比。率效升提正真法無能可也，套配不度制果如，工好了有使即
局格爭競定決同共度制與工.4
。則規新握掌快更能誰向轉爭競，檻門低降工，下境環新在；勢優佔手高巧技，下境環舊在
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型模論理、三
：係關角三個一為象係關的）R（巧技、）I（度制、）T（工把以可
。段手質和平水技表代：）工，looT（T?
。構架織組和程流、則規表代：）度制，noitutitsnI（I?
。驗經和力能個表代：）代替巧技，tnecalpeR（R?
：是係關輯邏的間之們它
；加增須必R，時後落T當.1
；減R，時升提T當.2
；化大最值價的T，時化佳最I當.3
。位補要需然仍R，進先很T使即，時化僵I當.4
：達表式公個一用
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。比反平水的度制和工與R量求需巧技：即
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