重慶美女銷售的麻辣逆襲_第153章 差評像冷水澆頭(2)

作者:謀帷·6個月前

吳夢琪被他吼得愣在原地,眼淚終於忍不住掉了下來。白天的辛苦、協調的疲憊、功的喜悅,此刻都變了鋒利的碎片,刺得心口生疼。知道周叔不是故意要兇,他只是太在乎自己的手藝,太害怕失敗。可那些差評像一盆盆冷水,不僅澆滅了周叔的希,也澆得心裡冰涼。

“周叔,您別這樣說,” 吳夢琪抹掉眼淚,聲音帶著哽咽卻異常堅定,“錯了就是錯了,我們不能逃避。今天確實是我們的問題,包裝沒做好,打包沒檢查仔細。但錯了可以改,我們明天就改進包裝,增加檢查環節,一定給那些遊客一個代!”

代?怎麼代?” 周叔苦笑一聲,指著手機螢幕,“人家都給了差評了,還會理你?這名聲一旦壞了,就再也回不來了。” 他站起,開始默默地收拾攤位,作緩慢而沉重,像是在埋葬自己堅守了二十年的手藝。

陳婆婆走過來,輕輕拍了拍吳夢琪的肩膀:“妹兒,別往心裡去,老周他就是急壞了。這事兒不怪你,都怪我們太貪心,想一口吃個胖子。” 劉叔也嘆氣:“是啊,今天確實太忙了,出錯難免。要不…… 我們明天停業一天,好好整改整改?”

吳夢琪搖搖頭,乾眼淚重新拿起手機。那些刺眼的差評還在螢幕上,但的眼神漸漸變得堅定:“不能停業!越是這樣,我們越要做好。周叔,您說過您的捶夠 180 下,湯熬足六小時,這些都不是假的。我們不能因為這點挫折就放棄,讓真正的好味道被埋沒。”

走到周叔面前,認真地看著他的眼睛:“那些給差評的遊客,我們一個個聯絡,給他們退款、道歉,再重新寄一份做好的酸辣。包裝問題,我們明天就換更結實的袋子;調料包的問題,我們增加一道檢查工序,每個人打包完都要簽字確認。我就不信,我們真心改正,大家會看不到!”

周叔低著頭,沒說話,但菸的作慢了下來。他手裡的煙燃到了盡頭,燙得他猛地一哆嗦,才把菸摁滅在菸灰缸裡。攤位前一片沉默,只有遠嘉陵江的汽笛聲傳來,在寂靜的夜裡顯得格外清晰。

吳夢琪知道,現在說再多漂亮話都沒用,只能用行證明。拿出筆記本,在差評記錄旁邊寫下整改方案:

退

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5

調

081

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