為了讓說服力更強，吳夢琪還調出了近期的客訴理記錄：“過去半年，我們聯盟的產品客訴率低於 0.3%，且都是‘口味偏好’類問題，沒有一起涉及質量安全。比如有位廣州客戶覺得火鍋底料太辣，我們不僅全額退款，還寄了微辣款樣品，最後對方了我們的長期客戶。”
大螢幕上的資料、圖片、影片一一閃過，條理清晰，證據詳實。剛才提問的男士看著螢幕，眉頭漸漸舒展，忍不住點了點頭。當吳夢琪關閉臺賬，回到座位上時，臺下突然響起一陣熱烈的掌聲，有人甚至舉起手機拍照，掌聲持續了近半分鐘，連主持人都笑著說：“這大概是本次峰會最熱烈的一次掌聲了。”
陳曼坐在臺上，臉上出了欣的笑容。原本還擔心品控問題會為聯盟與星天地合作的阻礙，現在看來，吳夢琪不僅提前做足了準備，還能用如此直觀的方式展現聯盟的實力，這讓對後續的合作更有信心。
論壇繼續進行，後續的提問環節，大家的關注點從 “能否融合” 變了 “如何落地”。有位商場運營總監問張婆婆：“如果商場想設定蜀繡驗區，需要準備哪些裝置？” 張婆婆立刻回答：“不用太複雜，幾張桌子、幾套繡繃就行，我還能派徒弟去駐場教學，保證遊客來了能上手，繡完還能帶走當紀念。”
還有人問吳夢琪：“聯盟的食品類產品，能不能適配商場的高階禮盒定製需求？” 吳夢琪笑著回應：“當然可以，我們上週剛給重慶機床集團做了‘非特福利包’，把陳麻花、臘都放進了蜀繡包裝的禮盒裡，反饋特別好。如果您有需求，我們可以在一週出設計方案。”
下午四點，圓桌環節圓滿結束。參會者陸續離場，不人特意走到張婆婆的展示臺前，近距離觀看的蜀繡作品，還有幾位商業人士主留下聯絡方式，希能進一步洽談合作。張婆婆忙得不亦樂乎，吳夢琪則在一旁幫忙接待，手裡的案例手冊很快分發一空。
陳曼送走其他嘉賓後，特意走到吳夢琪邊，拉著的胳膊說：“吳經理，今天真是給了我一個大驚喜。你們聯盟的品控系和落地能力，比我預期的還要好。明天上午十點，你到星天地的招商部辦公室來，我們詳細聊聊合作細節 —— 比如在商場負一樓打造‘重慶非特館’，把你們的商戶引進來。”
吳夢琪心裡一陣激，連忙點頭：“好的陳總監，我明天一定準時到，還會帶上詳細的商戶駐方案。”
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