洪崖江景火鍋館的包間裡,牛油鍋底的香氣還在瀰漫,林薇卻悄悄拉了拉吳夢琪的袖,眼神示意到店外聊聊。兩人穿過熱鬧的大堂,推開玻璃門,江風帶著溼潤的涼意撲面而來,瞬間吹散了上的火鍋熱氣。千廝門大橋的燈倒映在江面,像一條流的星河,林薇靠在欄杆上,沉默片刻後,終於說出了藏在心裡的顧慮。
“吳夢琪,其實有個問題我一直沒好意思提。” 林薇的聲音比在包間裡低沉了些,指尖輕輕挲著欄杆的紋路,“L 牌作為奢侈品品牌,對‘驗’的要求近乎苛刻。你們的本土特產品雖然有非工藝加持,但有些品類,比如火鍋底料,味道重、油脂含量高,要是在門店展示時沾到裝修面料上,或者客戶攜帶時不小心蹭到服,都會影響品牌形象。”
頓了頓,舉了個例子:“上次有個高階客戶,在門店試噴香水時,服上不小心沾到了旁邊展臺的果醬,當場就投訴了。我們花了很大力氣才挽回客戶信任。火鍋底料比果醬的附著力更強,要是出現類似況,後果不堪設想。”
吳夢琪看著林薇嚴肅的神,心裡很清楚 —— 奢侈品品牌對 “潔淨” 和 “緻度” 的追求,遠超出普通商業場景。之前只考慮了產品的文化價值和工藝特,卻忽略了實際使用中的 “驗風險”。但好在,提前做了準備。
“林總,您的顧慮我完全理解,其實我早就想到了這一點。” 吳夢琪從隨的竹編手提箱裡,小心翼翼地拿出一個磨砂玻璃罐 —— 罐呈淡青,表面印著極簡風格的火鍋紋樣,沒有多餘的裝飾,只在罐蓋著一枚銀標籤,上面印著 “L 牌專屬定製” 的小字。
“這是我們為高階渠道研發的‘無油清湯火鍋底料’樣品。” 吳夢琪擰開罐蓋,一濃郁的牛骨香氣撲面而來,卻沒有普通牛油火鍋的厚重油膩,“這款底料用牛骨、老母熬製了 8 小時,完全不含紅油,湯底清澈,就算不小心灑出來,也不會像牛油那樣難以清洗。而且我們採用了‘低溫鎖鮮’工藝,保質期能達到 180 天,不需要新增防腐劑。”
林薇接過玻璃罐,對著燈仔細檢視 —— 罐的底料呈淺褐,質地細膩,能清晰看到裡面的菌菇和香料顆粒。又翻到標籤背面,上面詳細標註著配料表:牛骨高湯、幹香菇、黨參、枸杞、生薑…… 沒有任何人工素和新增劑。
“不含紅油確實能解決沾汙問題,但味道會不會不符合重慶火鍋的特?” 林薇還是有些擔心,“我們的 VIP 客戶很多都去過重慶,對火鍋的‘麻辣’有固定認知,清湯底料可能無法滿足他們的期待。”
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