如果只是一兩個市民反映這種況還有可原，但同時有這麼多市民打來電話反映，那況就有點不尋常了，段一凡馬上安排建立辦的工作人員下去調查，很快得知全市的小區都出現了類似況，垃圾站的垃圾沒人清理，垃圾山，臭氣熏天！
這個時候段一凡就意識到出事了！他馬上給環衛局打電話，開始環衛局的值班電話一直沒人接，段一凡就不停地打，過了半個小時電話終於有人接了，接電話的環衛局工作人員語氣很不耐煩：“你哪裡啊？有什麼事啊？……”
段一凡留了個心眼，沒有報建立辦的名號，只說自己是一個普通市民，問為什麼今天街上沒有環衛工清掃街道，垃圾站的垃圾也沒有運走？
接電話的環衛局工作人員一聽只是普通市民打來的電話，語氣就更不耐煩了：“這事你找我們沒用，去找建立辦去，他們要求太高，我們請的環衛工都是臨時工，都不願意幹了，我們也沒辦法……”
段一凡心裡咯噔一下，立刻意識到這可能是一場針對建立辦的謀，他自然也不會在電話裡和那接電話的環衛局工作人員爭執，問明況就掛了電話。
掛了電話段一凡馬上把手下的工作人員來，給他們佈置任務，讓他們去收集幾項他想了解的況和資料，又給許高飛打了個電話，讓許高飛立刻趕過來。
許高飛過來以後聽段一凡把況一說，他的判斷和段一凡完全一致，認為這是一場針對建立辦的謀，是要製造群事件往建立辦和段一凡上潑髒水！
以前許高飛在回龍鄉當派出所所長的時候就經常理各種群事件，段一凡更不用說，當初給王慶之當秘書的時候就功化解了農民工討薪的群事件，兩人在理群事件方面經驗都很富，配合也十分默契。
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