下午一點半,我在書桌前坐下,開啟筆記本開始覆盤流程最佳化方案結構,把昨天做的流程圖重新排版,先放現場照片、再放問題節點說明、然後放改進建議與預估節省時間對比,順序調整得更清晰。
邊整理邊拿小本子記講解流程時要說的關鍵話,比如:
“退貨流程重複錄,單次耗時7-10分鐘,一天80件就近10小時浪費。”
“掃碼出庫節點因無提示易,建議增加系統彈窗提醒。”
“紙質簽字和系統審批重複,建議使用電子籤流轉替代部分環節。”
這些準備是為了明天彙報時條理清晰,不至於張卡殼。
快四點時,李倩發來微信語音:
“在江邊吹風,武漢今天也很熱,風大一些,但還是熱得出汗。”
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