“我們要讓每一位消費者都覺得,這不是一次簡單的購買,而是一次價值的選擇。”他說。
與此同時,優惠活也同步上線。限時折扣、滿額贈品、會員積分……多種促銷手段組合出擊,迅速吸引了大量顧客。短短幾天,第一批產品銷量便突破預期目標。
“這說明我們的方向是對的。”張濤興地說,“只要持續發力,這片市場遲早會被我們拿下。”
陸軒卻依舊冷靜:“這只是第一步。真正的考驗,是能否把短期熱度轉化為長期忠誠。”
他隨即下令,安排售後團隊進駐各大銷售點,提供免費維修、退換貨服務,甚至為使用者提供個化定製建議。
“我們要讓使用者到,樊星閣不僅賣產品,更賣服務。”他說。
第四周,客戶反饋陸續回傳,整滿意度高達90%以上。許多顧客在社平臺上自發曬出使用驗,進一步擴大了品牌影響力。
“現在,我們才算真正站穩腳跟。”陸軒看著最新的資料報告,角微微上揚。
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