“你們是怎麼作的？”陸軒問其中一位員工。
“我們按培訓影片做的啊。”員工有些委屈，“但那個影片太簡單了，實際作起來本不一樣。”
陸軒點點頭，心中已有答案。
回到總部，陸軒召集核心員開會。
“問題出在哪兒？”他開門見山。
“培訓不夠深。”林娜首先發言，“我們的教程偏理論，缺乏實戰模擬，而且語言表達方式也不夠近一線員工。”
“還有心理上的牴。”張濤接著說，“很多人擔心自己學不會，怕被淘汰，所以寧願裝懂，也不願提問。”
“財務方面也有力。”孫明推了推眼鏡，“目前投本遠超預期，如果短期看不到效，可能會有更多反對聲。”
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