工程師愣住，反覆重新整理資料，確認無誤後，抬頭看向張濤：“他們……真的做到了？”
張濤盯著螢幕，沒有說話。他知道，這還不是終點，但至，牆裂了一道。
第二天上午，孫明在城南一家咖啡廳見到了基金代表。對方三十五歲左右，穿著休閒西裝，翻看計劃書時神冷靜。
“你們的使用者粘資料不錯。”他點頭，“但技落地能力呢？高校的實驗室果，能變千家萬戶牆上的空調嗎？”
孫明放下咖啡杯：“我們不是在做實驗，我們已經在服務三萬家庭。每一個故障修復，每一次使用者反饋，都是我們系統的進化節點。現在，我們要做的，是把經驗變智慧。”
對方合上計劃書，輕聲問：“你們真能把高校的技，落地到社群空調上？”
孫明直視他：“不是‘能’，是‘已經在做’。”
同一時間，陸軒站在總部頂層，看著遠寧平服務站的招牌。一輛運維車駛出，車上印著“樊星閣·快修一分鐘，信任多一分”的標語。車裡坐著的，是昨晚還因工資問題憤怒的運維員。
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