同時,團隊制定了完善的員工培訓系,針對本地員工開展了礦業開採、生產加工、裝置作、安全管理、合規管理等全方位的專業培訓,累計開展各類培訓超過260場,培訓員工超過5200人次,培訓考核過率100%,所有員工均能練掌握崗位技能,勝任崗位工作要求,打造了一支專業、穩定、高效的本地化運營團隊。
集團同步立由王莽親自擔任總指揮的銅鑼灣雙主題商業街區升級運營專項指揮部,由集團地產板塊總裁、香江商業運營公司總經理、專案總負責人聯合擔任執行總指揮,從集團地產板塊、商業運營中心、品牌部、IP運營部、工程建設部、合規法務部、財務資金部調核心骨幹,組建超過420人的專職專案攻堅團隊,下設戰略統籌組、空間升級改造組、雙主題招商運營組、IP聯協同組、品牌宣發引流組、會員細化運營組、安全合規管控組、資金後勤保障組八大專項工作組。
各組實行定崗定人、責任到人、節點倒排、閉環管理、組協同的推進模式,徹底打破集團各板塊之間、商業運營與工程建設之間、招商與運營之間的部門壁壘,構建起從定位規劃、改造建設、招商落地到運營提升的全鏈條專案執行系,所有工作組高效配合、無銜接,無任何推諉扯皮與工作延誤,確保專案的每一個環節都按計劃順利推進。
戰略統籌組由48名集團戰略專家、商業地產運營高管、專案管理專員組,核心任務是依據雙軌並行戰略要求與系統輸出的升級運營方案,制定專案整發展規劃、階段目標、落地節點、板塊協同規則,統籌協調八大工作組的工作銜接,即時把控專案整推進進度,對接集團總部資源統籌部與風險管控部,確保專案推進與集團整戰略同頻共振,同時梳理專案與集團影視、稀有礦產、影院、文旅等板塊的協同路徑,實現資源共、優勢互補、價值放大。
小組結合2012年香江商業地產發展現狀、銅鑼灣商圈的競爭格局、集團商業資產的基礎條件,明確了專案的核心戰略定位,是打造香江首個“港式流文化+東方路文化”雙主題沉浸式商業街區,以“文化為魂、商業為、驗為核、IP為翼”,打破傳統商業的同質化困局,構建差異化的核心競爭力,實現商業資產價值、品牌影響力、經營收益的全面躍升,同時打造集團板塊資源協同的標杆載,釋放集團全產業鏈的協同價值。
小組將雙主題的涵進行了清晰的界定與規劃,東街區打造“港式流文化主題區”,總商業建築面積6.8萬平方米,核心是深度挖掘香江本土文化、港式流文化、TVB影視文化核心,打造集港風零售、特餐飲、流娛樂、影視IP驗、網紅打卡於一的沉浸式港風流街區,準達年輕消費群、訪港旅客群,打造香江本土流文化的標杆陣地。
西街區打造“東方路文化主題區”,總商業建築面積6萬平方米,核心是依託集團影視聯盟《星際路》IP、東南亞稀有礦產供應鏈佈局、全球貿易資源,深度挖掘古代陸上與海上綢之路的文化核心,打造集路沿線國家特零售、非手作、環球食、文化驗、沉浸式展覽於一的路文化主題街區,準達高階消費群、文化驗群、家庭客群,打造香江首個沉浸式路文化商業驗目的地。
兩個主題街區過核心中庭與連廊實現無銜接,既保持了各自主題的獨立與完整,又實現了客流互通、業態互補、協同發展,同時覆蓋了全年齡段、全客層的消費需求,形了“雙主題驅、全業態覆蓋、全客層達”的商業格局。
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