我在銀行上班的日子2_第125章 信任的基石(1)

作者:憤怒的阿斗·7個月前

兌風波雖然被暫時遏制,但其帶來的震盪遠未平息。如同大病初癒的病人,“新濱城銀行”仍需小心調理,修復損的信任。林墨深知,擊碎謠言只是治標,重建信心才是本。

第一步:流的鐵證。

在指揮部的協調下,央行方渠道釋出簡短有力的宣告,明確表示“切關注部分中小金融機構流狀況,必要時將及時提供流支援,切實維護金融市場的平穩執行和儲戶的合法權益。”這相當於國家信用的背書,威力巨大。同時,“新濱城銀行”也罕見地在網和主流公示了其在央行的備付金賬戶餘額(經過理),以直觀的數字向公眾展示其充足的支付能力。現金,了最直白的定心丸。

第二步:明的力量。

陳永清親自出馬,舉辦了一場小型的通會,邀請了本地幾家有公信力的。他沒有迴避“富民寶”事件,坦誠該事件確實讓銀行承力,但也詳細解釋了銀行如何計提撥備、置不良資產,以及因此次事件推的、更嚴格的控和客戶資訊保護升級措施。同時,他鄭重否認了銀行參與任何高風險的數字貨幣投資,並展示了清晰的資金流向圖,表明銀行資金主要投向實經濟和國家支援的綠產業。坦誠,反而贏得了更多的理解。

第三步:科技的溫

林墨則推團隊,在手機銀行APP的顯著位置,急上線了一個“賬戶安全與流保障”專題頁面。頁面用通俗易懂的圖文和短影片,解釋了存款保險制度(明確告知儲戶50萬元存款保險基金全額保障)、銀行的流管理機制,以及如何識別關於銀行的常見謠言。同時,優化了線上大額取現的流程提示,避免因作延遲引發新的誤解。科技,不再是冷冰冰的工為了傳遞資訊和知識的橋樑。

然而,就在銀行上下全力修復信任時,林墨接到了蘇晴從境外輾轉傳回的一條加資訊。資訊非常簡短:

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