迎賓禮儀是我們領位員工作的重中之重，它是我們領位員日常訓練的主要專案。作為酒店的門面擔當，我們領位員的形象直接代表著酒店的整形象。當客人踏酒店的那一刻，我們就是他們首先接到的人，所以我們領位員也常常被大家親切地稱為“迎賓小姐”。
為了給客人留下良好的第一印象，我們必須時刻保持優雅得的舉止和親切熱的態度。因此，飯店對於我們的禮儀培訓格外重視，投了大量的時間和力來確保我們能夠以最佳的狀態迎接每一位客人。
據相關規定，這家飯店的營業時間是從每天上午 10 點開始，一直持續到夜裡 10 點，中間會有一段短暫的休息時間，從下午三點到五點，共計兩個小時。如此計算下來，我們每天的工作時長竟然達到了 10 個小時之久！然而，需要說明的是，我們這些領位員的主要工作職責是迎賓，而真正需要站在門口迎接客人的時間，實際上只有區區僅僅只有五個小時而已，這聽起來似乎並不是很長的時間，但對於迎賓工作來說，卻可能是一段漫長而疲憊的時。
從上午11點半開始，迎賓人員就已經站在酒店的大門口，準備迎接每一位到來的客人。如果遇到特殊況，甚至需要在11點就提前到達，開始迎賓工作。
中午時分，大約在一點半左右，迎賓工作基本上就會結束。此時，大部分迎賓人員可以稍稍鬆一口氣，因為只剩下兩個人還需要堅守在大門口，以應對可能遲到的客人。在這個時候，他們也可以相對自由地走一下，活一下，緩解長時間站立帶來的疲勞。
然而，短暫的休息並沒有持續太久。晚上5點半，迎賓時間再次開始，一直持續到8點半。這段時間裡，迎賓人員需要保持高度的警覺和熱，確保每一位客人都能到酒店的歡迎和溫暖。
8點半之後，迎賓工作終於接近尾聲，但仍然需要留下兩個人來應對可能出現的意外況。這兩個人需要堅守崗位，直到確保沒有其他客人到來為止。
我們領位員的工作可不單單只是迎賓這麼簡單哦，實際上我們還肩負著其他相關的職責呢。比如說，在中午和晚上的時間段裡，除了迎賓這項主要任務之外，其他時間的工作安排都是由大堂經理據當時的實際況來臨時決定的。
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