拜仁高層部因此出現了分歧，部分管理層認為應該尊重克羅斯的意願，但赫斯堅決反對。
在一次採訪中，赫斯暗地表示：“克羅斯？他不過是一個系球員，離開拜仁，他未必能取得什麼就........而且某些東德出的球員，總想著去更大的舞臺，卻忘了是誰培養了他們。”
這番言論徹底激怒了克羅斯和他的球迷，甚至一次得罪了所有東德出的球員和俱樂部。
由於東德和西德問題在如今的德國是一個敏話題，赫斯到這個話題，後果就是被德國輿論淹沒了........
克羅斯對此直接公開表示：“我尊重拜仁，但我也有追求夢想的權利，還有主席先生所發表的言論，我對此到深深的憾，在我看來，這就是無可爭議的歧視........如果俱樂部不願意全，那我只能選擇離開。”
由於赫斯的言論遭到了德國公眾的抨擊，導致拜仁在這一次談判中直接陷了輿論下風。
最終經過多艱苦談判，阿森納以2000萬歐元的超低價，將克羅斯帶到酋長球場，比原歷史時空中的2500萬歐元+浮500萬歐元了足足1000萬歐元。
這不僅僅是因為現在的克羅斯比原歷史時空中2014年的克羅斯實力更差，名氣更小。
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