“這個問題問得好。”林傑沒有迴避，“對於闌尾炎這種常見手，確實不是每個醫院、每個醫生都會常規去查這個塊風險。這是我們醫療過程中需要反思和改進的地方。縣醫院在這方面，存在不足，我們會在後續的報告中明確指出。”
他坦誠的態度，反而讓家屬有些無所適從。他們習慣了醫院拼命推卸責任，像這樣主承認不足的專家，很見。
“明天，我們請了北京最厲害的專家，一起看所有的資料，就像……就像請最高明的法來斷案。”林傑鄭重承諾，“他們會給出最權威的判斷。如果最終結論確實是我們判斷的這種突發急症，我希您二位能……能試著理解，這不是哪個醫生故意害人，而是一場誰都不願看到的意外。當然，醫院在管理上、在細節上存在的疏忽，該承擔的責任，也絕不會推諉。”
他沒有空談，而是給出了的解決方案和明確的預期。
死者父親沉默了很久，佈滿老繭的手攥著角，最終，他長長地、帶著抖地嘆了口氣，抬起頭，看著林傑，渾濁的眼睛裡淚水再次湧出，但了幾分暴戾，多了幾分認命般的哀傷：“林……林主任，我們……我們信你一回。等明天……等北京專家的說法。”
走出接待室，蘇琳輕聲對林傑說：“你剛才那樣解釋，他們聽進去了。”
林傑了眉心，臉上帶著疲憊：“真相有時候很殘酷，但總比用謊言掩蓋要好。讓他們理解‘為什麼’，比單純告訴他們‘是什麼’更重要。”
第二天上午，遠端影片會診準時開始。
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