鼠媽媽看著那個客戶一直沒有回覆資訊，心裡僥倖地以為，自己應該躲過這一劫了。於是它也去鼠爸爸吃飯的地方吃飯了。
該來的終將會來，終究是逃不過的！鼠媽媽吃完飯，回到店裡，鼠爸爸看了看它，第一句話就是：“你發錯了一個包裹吧，給人家發直頭的了，人家下的訂單裡要的是彎頭的。你還整天看手機，看手機！”鼠爸爸氣急敗壞地吼道。
鼠媽媽地將手機藏了起來，憑以往慘痛地經驗教訓可知，如果現在它的手機在鼠爸爸面前，它肯定會摔了它。
“寬以律己，嚴以待人，”或是，“只許州放火，不許百姓點燈。”就足以代表鼠爸爸的行為和態度。
“自己扇自己臉吧！”鼠爸爸說，“要不就過來，我扇。”它自認為很嚴肅很公正地說。
鼠媽媽非常討厭這種罰方式，以往還會爭辯上幾句，說鼠爸爸犯錯了怎麼不扇自己的臉，或說自己從來就沒有同意過這種懲罰方式。你即使僱一個員工，也沒有這麼對待自己員工的；現在鼠媽媽懶得理它，扭頭就出去了。
鼠爸爸也只不過就在窩裡橫，若是在外面也這樣試試，不被人揍的鼻青臉腫才怪。如果有一天，自己可以離開，做一個自己能做的事，制定自己的規則，鼠媽媽認為，自己一定不會這樣對待別人，更不會這樣對待自己和孩子。
鼠爸爸離開電腦桌後，鼠媽媽湊過去看了一下。客戶問：收到的東西怎麼退回？
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