針對周邊村鎮的顧客,陸清還推出了“便民服務”:凡是從外地趕來的顧客,可憑路途證明領取一份免費的午餐券,在藥鋪隔壁的小飯館用餐;購買大額藥材或養產品的顧客,可免費送貨上門服務。這些心的舉措,讓百姓們更加認可清禾藥鋪,不人都了藥鋪的忠實顧客。
一位從柳縣趕來的婦人,一次買了十罐養膏和五套藥膳包,笑著說:“陸大夫的養膏我之前用過,效果特別好,這次特意多買些回去,給我婆婆和姐妹們也嚐嚐。你們藥鋪服務這麼好,還能送貨上門,以後我就不用大老遠跑來了,直接讓人捎信就行!”
陸清笑著回應:“您放心,我們的送貨師傅都是可靠的,會把產品完好無損地送到您家。以後您有任何需求,都可以隨時派人告訴我,我們一定儘快滿足。”
隨著口碑的不斷回升,清禾藥鋪的名氣越來越大,不僅在縣城家喻戶曉,周邊的柳縣、雲縣、臨縣也有不百姓特意趕來。藥鋪的營業額節節攀升,養系列產品和藥膳包經常賣到斷貨,陸清不得不讓村裡的工坊加大生產力度,才能滿足市場需求。
為了謝百姓們的支援,陸清還在每月的十五號設立了“會員日”,當天所有產品八折優惠,會員還可免費養生講座和定製藥膳方案。會員日當天,藥鋪更是人山人海,不顧客早早就在門口排隊,只為能買到優惠的產品,參加養生講座。
在一次會員日的養生講座上,陸清為百姓們講解了夏季養生的知識,還現場演示了藥膳的製作方法。一邊演示,一邊說:“夏季天氣炎熱,溼氣重,大家容易食慾不振、心煩失眠。這款蓮子百合安神粥,用蓮子、百合、糯米搭配,既能清熱祛溼,又能安神助眠,做法簡單,大家在家都能做。”
百姓們聽得認真,紛紛拿出紙筆記錄,不人還當場購買了蓮子百合安神粥的藥膳包。一位中年婦人說:“陸大夫講得太實用了,我最近總失眠,買包藥膳包回去試試,希能有效果。”
講座結束後,百姓們紛紛圍上來,向陸清諮詢養生問題。陸清耐心地一一解答,直到所有顧客都滿意離去。
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