接著，他又轉向小張夫婦，聲音依舊平和，就像在和朋友談心：“張哥，李姐，我知道帶孩子特別辛苦，你們每天又要上班，又要照顧孩子，真的不容易。不過趙伯年紀大了，睡眠淺，心臟也不太好，長期休息不好確實會影響健康。咱們一起想想辦法，看看能不能想個兩全其的法子？”
他巧妙地運用【通技巧】，話語就像潤劑一樣，慢慢地滲矛盾的齒之間，讓原本卡得死死的齒，開始慢慢地轉起來。他先是耐心地傾聽，讓雙方都覺到自己被理解了，就像在黑暗中找到了一個可以依靠的肩膀，心裡頓時踏實了許多。然後，他才引導地提出建議：
“您看這樣行不行？”於龍看向小張夫婦，眼神里充滿了期待和鼓勵，“家裡客廳或者孩子常玩的區域，鋪上那種兒拼接的厚隔音墊，這種墊子能大大減跑的噪音，在網上買也不貴，而且安裝也方便。另外，能不能跟孩子商量好，早上八點前，儘量進行一些安靜的活，比如看繪本、玩積木，這樣既能讓孩子有事做，又不會打擾到趙伯休息。”
他又對趙伯說：“趙伯，孩子活難免會有聲音，咱們也互相諒一下。隔音墊能解決大部分問題，就像給樓道加了一層隔音罩。另外，如果您白天覺得吵，也可以去咱們社群活中心，那裡白天安靜的，還可以跟其他老夥計下下棋、聊聊天，解解悶。”
他的建議又可行，就像一把準的鑰匙，打開了兩扇閉的心門。他設地地為雙方著想，既考慮了孩子的天，不能讓孩子失去玩耍的快樂，也照顧了老人的健康，讓老人能有一個安靜的休息環境，更給出了實實在在的解決方案，沒有空談那些“鄰里和睦”的大道理，而是聚焦於如何“解決問題”本，就像一個務實的工匠，一心只想著把事做好。
小張夫婦對視一眼，臉上的怒氣就像被碟機散的烏雲一樣，消散了不。小李低聲說：“…隔音墊…這個我們可以試試，只要能讓孩子吵點，我們什麼都願意做。”
趙伯的咳嗽也平復了，他看了看於龍，又看了看那怯生生的孩子，嘆了口氣，語氣緩和下來，就像一陣微風吹過湖面，泛起層層漣漪：“…小於啊，你說得在理。我…我也不是不講道理的人，就是這天天被吵，心裡憋得慌，就像有個疙瘩堵在心裡，難死了。”
一場眼看就要發的鄰里大戰，在於龍巧妙的斡旋下，竟然在短短十幾分鍾雲開霧散。小張主表示週末就去買隔音墊，並會盡量引導孩子早上安靜活，就像一個犯了錯的孩子，決心改正錯誤。趙伯也表示理解，不再苛責，雙方雖然還沒到握手言和、親如一家的地步，但至劍拔弩張的氣氛已經緩解，就像一場暴風雨過後，天空雖然還有烏雲，但已經能看到一。他們達了暫時的、可行的和解，就像在黑暗中找到了一條通往明的小路。
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