午後，暖烘烘的像個調皮的孩子，穿過“暖心咖啡館”那明晃晃的玻璃窗，肆意地在木質桌面上蹦躂，投下一片片斑駁的影。於龍站在櫃檯後，手指頭沒意識地在那左手食指的舊疤痕上挲著。這疤痕啊，就像個老夥計，三年前他為了護住被醉漢擾的店員，跟那醉漢幹了一架，這疤就是那場“戰鬥”留下的勳章。
此刻，於龍眉頭皺得能夾死一隻蒼蠅，眼睛死死地盯著手機螢幕。螢幕上，差評像水一般，“黑心咖啡”“喝到住院”“再也不信網紅店”，這些刺眼的字眼一個勁兒地往外冒，看得他心裡直冒火。
王大錘耷拉著腦袋，像個被霜打了的茄子似的，可憐地站在一旁。他那胖碩的軀微微發抖，活一隻被暴雨淋，找不到家的流浪犬。
“龍哥，我……”王大錘剛一張，就被於龍抬手給制止了。於龍的聲音沙啞得像磨砂紙，聽著就讓人心裡發：“現在可不是追責的時候，先想法子把這火給滅了。”
他腦袋裡跟裝了臺高速運轉的計算機似的，各種念頭“噼裡啪啦”地轉。供應商“鮮潔業”的檢測報告，那些住院顧客的病歷，還有徐坤那張帶著譏諷笑意的臉，全都像一團麻，在他腦子裡攪和在一起，織了一張謀的大網。不過，比這商業競爭更讓他難的，是王大錘那通紅的眼眶。這個曾經陪著他啃饅頭，是撐過了創業初期最艱難日子的兄弟，居然因為那 5%的回扣差價，差點就把他們用三百個日夜辛辛苦苦築起來的高牆給推倒了。
“叮鈴——”門鈴突然像炸雷一樣響了起來。一名戴著金眼鏡的男子，像只驕傲的公似的，推門而，後還跟著一群舉著手機的圍觀群眾。
“於老闆是吧？我叔叔喝了你家咖啡，現在還在醫院洗胃呢！”這男子聲音尖銳得像針，一下子就扎進了眾人的耳朵裡。那些鏡頭瞬間就像一群狼似的，全都聚焦在了於龍上。王大錘下意識地往後退了半步，像個做了錯事的孩子。可於龍呢，卻像個英勇的戰士，向前大一步，像一堵牆似的，擋住了後那塊“暖心咖啡，用心每一杯”的標語牌。
“況我已經瞭解了。”於龍的目沉靜得像一口深潭，讓人看不他心裡在想什麼。突然，他朝著眾人深深地鞠了一躬，那姿勢標準得就像訓練過無數次似的：“這次食品安全問題，全權由我負責。即刻起，有三件事要做。第一，所有涉事顧客的醫療費，我們三倍賠付；第二，全面下架‘鮮潔業’的產品，並且公開供應鏈審查流程；第三……”他抬眼直視著鏡頭，那眼神堅定得像塊石頭，字句鏗鏘有力，就像鐵塊砸在地上：“暖心咖啡即日起設立明廚房，全程直播作間。”
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