開放日那如水般的喧囂與讚譽漸漸退去,“夕紅頤養中心”和“晨曦兒福利院”又迴歸到了日常的平靜。依舊溫地灑下,照在新嶄嶄的樓宇上,可於龍心裡清楚,這看似平靜的日常裡,實則暗藏著無數真正的考驗。當初那宏偉的藍圖變現實後,那些瑣碎卻如同基石般重要的管理細節,正一點點浮出水面。
於龍可沒被功衝昏頭腦,他明白,慈善這事兒,絕不是一朝一夕就能的,運營起來更是像逆水行舟,不進則退。他把大部分力都放在了梳理流程、最佳化制度上,大部分時間都穩穩地坐在基金會總部,過電話和影片,遠端盯著兩所機構的執行況。可這挑戰啊,就像個調皮鬼,總是不打招呼就冒出來。
這天下午,於龍正坐在總部辦公室裡,眼睛盯著一份新的合作提案,眉頭時不時皺一皺,心裡琢磨著這合作裡有沒有啥潛在的問題。突然,手機像瘋了似的急促響起來,把他嚇了一跳。他趕拿起來一看,是王大錘打來的。
“龍哥!不好了!好傢伙,出大事兒啦!”王大錘那帶著明顯慌的聲音,就像一顆炸彈在電話那頭炸開,背景音還糟糟的,全是嘈雜的聲音。於龍的心猛地一,就像被人突然揪了一下,但他瞬間就讓自己鎮定下來,聲音沉穩得像一座山:“大錘,別慌!到底咋回事兒,慢慢說!按照咱們之前定的應急預案來!趕聯絡簽約的社群醫院,把況跟人家說清楚,請求他們急出診!再安排人把急救通道清理清理,得保證救護車能順順當當開進來!有啥況隨時跟我保持聯絡!”他的話又清晰又迅速,帶著一種不容置疑的鎮定力量,過電波,穩穩地傳到了王大錘那邊。
“哦,對,對!應急預案!”王大錘就像在黑暗中突然找到了明燈,聲音穩了一些,“我這就去!好傢伙,剛才一急,差點把這茬兒給忘了!”電話那頭傳來他一邊奔跑一邊呼喊安排工作的聲音,腳步聲、喊聲混在一起,能想象出他那手忙腳又著急的樣子。
於龍掛了電話,一刻都沒耽誤,立刻撥通了簽約醫院負責人的電話。他快速地把況跟對方說清楚,眼睛盯著牆上的時鐘,覺每一秒都被拉得老長老長,心裡就像有隻小兔子在蹦躂,張得不行。他心裡明白,養老院最怕的就是老人突發急病,這可是直接考驗機構應急反應能力、醫療對接效率和人員心理素質的時候啊。王大錘這小夥子,忠誠肯幹是沒錯,可理這種突發危機的經驗還太淺,真讓人擔心。
時間就這麼一分一秒地過去,於龍坐在辦公室裡,眼睛死死地盯著時鐘,覺每一秒都像一年那麼長。他腦海裡不停地想象著頤養中心那邊現在得啥樣了——護理員肯定急得像熱鍋上的螞蟻,其他老人估計也被嚇得心裡直打鼓,王大錘雖然努力維持秩序,可肯定還是會有疏,張得不行。
大概過了二十分鐘,王大錘的電話又打過來了。於龍趕接起來,就聽到電話那頭傳來王大錘如釋重負的息聲:“龍哥,沒事了!醫生來了,初步判斷是急心絞痛,已經給趙爺爺用了藥,況穩定下來了,現在正送往醫院做進一步檢查呢。通道暢通得很,救護車直接就開到樓下了。好傢伙,剛才可把我嚇死了,都了!”
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