清晨的剛過倉庫天窗,林辰就被手機震醒 —— 螢幕上跳出十幾條未讀訊息,全是寵醫院發來的合作諮詢,最上面一條是 “康寵寵醫院” 的王院長:“林總,我看了你們升級款餵食的宣傳影片,想約你今天聊聊合作,我們醫院每天都有客戶問‘怎麼監測寵進食’,你的產品剛好能解決這個需求!”
林辰猛地坐起來,隨手抓了件外套就往倉庫外跑 —— 昨天剛在眾籌頁面標註 “歡迎寵醫院合作”,沒想到今天就有這麼多回應,這比他預期的快了整整一週。074 號的聲音在意識裡響起,帶著資料特有的冷靜:“據昨晚的後臺諮詢資料,全市有 23 家寵醫院表達合作意向,其中‘康寵’‘寵之家’‘瑞鵬’是規模前三的連鎖醫院,拿下這三家,就能覆蓋市區 60% 的養寵客戶,B 端訂單佔比能穩定在 30% 以上。”
“先從康寵開始,王院長是行業裡的老資歷,跟他合作能打響名氣。” 林辰攔了輛計程車,手指飛快地在手機上整理合作方案 ——074 號早就幫他算好了分比例:醫院每賣出一臺,提 15%,還能免費獲得 1 臺樣機放在診室展示;要是推薦客戶購買年會員(含定期檢優惠),提再增加 5%。
康寵醫院的候診區坐滿了人,王院長正拿著平板電腦,給一位寵主人看 “未來寵伴” 的宣傳影片:“你看這個餵食,能記錄貓咪每天吃多,要是突然吃得了,APP 會提醒你,像你家主子這種老年貓,最需要這種監測功能,能早發現腎病、糖尿病這些老年病。”
看到林辰進來,王院長立刻迎上去,手裡還拿著個筆記本,上面記滿了客戶的反饋:“林總,你可來了!我這兩天統計了一下,有 47 個客戶說‘要是醫院推薦,就立刻買’,還有 12 個客戶想定製‘醫院專屬版’,能不能在 APP 里加個‘一鍵預約檢’的功能?”
林辰心裡一喜 —— 客戶主提需求,說明產品已經得到認可。他趕拿出平板電腦,開啟 074 號設計的 “醫院定製版” 方案:“王院長,您說的‘一鍵預約’功能我們已經考慮到了,定製版 APP 能直接跳轉你們醫院的預約頁面,還能據寵的進食資料,自推送‘檢提醒’,比如‘連續三天食量下降,建議檢查消化系統’。”
王院長湊過去看,方案裡的 APP 介面除了常規的健康資料,還多了個 “康寵專屬” 板塊,標註著 “預約檢”“醫生諮詢”“專屬優惠” 三個按鈕:“太好了!這比我想的還周到!我還有個建議,能不能給我們醫院的客戶提供‘以舊換新’?很多人家裡有舊的餵食,要是能折價換購,銷量肯定更高。”
“當然可以!” 林辰立刻答應,“舊餵食不管什麼品牌,都能折價 30 元,我們負責回收理,您這邊只需要登記客戶資訊就行。另外,我們還會給每家合作醫院培訓 2 名‘產品顧問’,教醫生怎麼給客戶講解功能,幫護士理售後問題。”
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