我端茶的手頓了頓，沉聲道：“這件事，是薈英錯了。我自己也做代理，今年行就這樣，二十換貨率是大勢所趨。就算不給二十，給十，也是對客戶的尊重，是留住人的辦法。不懂行，爸也不懂，只盯著眼前一點小利，卻不知道丟了客戶，才是最大的損失。世道變了，規矩不跟著變，遲早被市場淘汰。”
倩倩點了點頭，滿臉無奈：“我們都這麼勸，可聽不進去。爸還在會上拍桌子，說我們想掏空家底，謝莉姐跟他爭了幾句，被懟得說不出話。”
倩倩靠在我邊，小手輕輕攥著我的角，仰起臉小聲問：“哥，那些老客戶，真的會因為換貨率就不合作了嗎？他們不是一直跟我們好的嗎？”
我了的頭，聲音放輕：“歸，做生意終究是為了賺錢。去年貨得他們白忙一年，今年再不給出一點保障，誰願意冒風險囤貨？”
這話中了倩倩的心事，猛地抬頭：“就是啊！有個合作五年的老客戶，直接跟謝莉姐說，再這樣貨，寧可換別家。還有幾個年輕客戶，話沒多說，只訂了去年四分之一的量，說先試賣，賣不掉不能換，就不再合作了，說這是最後一次。”
我心裡沉甸甸的。八萬多件訂單，看著有數字，實則是搖搖墜的信任。工作室的在客戶，沒了人心，再好的設計也只是擺設。
“訂貨會已經結束了，後面怎麼打算？”我問。
“還能怎麼打算。”倩倩苦著臉，“謝莉姐天天找薈英姐談，可一點用沒有。薈英姐還是那樣，整天躲在設計室不出來，爸說話更難聽，說設計靠薈英，運營也該給薈英做主。”
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