星際紀元 2167 年深秋,“銀河味蕾” 合作的非食品牌 “百年面道”,突然陷特許經營糾紛 —— 傳承人老許帶著十幾位加盟商,堵在 “百年面道” 總部門口,手裡舉著皺的特許經營合同,聲音嘶啞地喊道:“當初籤合同說‘區域獨家授權’,結果不到半年,總部就在我隔壁街區又開了一家加盟店,現在兩家店互相價,我每個月都在虧損,這不是坑人嗎!”
林小滿接到老許的求助電話時,正在考察 “百年面道” 的手工制面工坊。他匆匆趕往事發地,只見老許和加盟商們圍著 “百年面道” 現任運營負責人,爭論得面紅耳赤。老許看到林小滿,像是看到了救星,急忙遞上合同:“林總,您看看這合同,上面寫著‘乙方(加盟商)有 XX 區域獨家經營權’,可總部本沒按合同來,現在不僅區域限制形同虛設,還要求我們必須從總部採購高價麵,不然就取消授權,這哪是傳承非,分明是藉著非的名頭圈錢!”
林小滿接過合同,手指劃過 “區域獨家授權” 條款,發現後面附著一行小字:“總部有權據市場需求,調整授權區域範圍,無需提前通知乙方”。這樣的霸王條款,讓所謂的 “區域獨家” 了空話。“百年面道” 作為星際級非食,以手工空心掛麵聞名,老許是第五代傳承人,之前為了擴大影響力,引了特許經營模式,卻沒想到被運營團隊鑽了合同,過度開放加盟,導致品牌象叢生。
“這樣下去,‘百年面道’的非招牌遲早會被砸了!” 林小滿把老許和加盟商請進會議室,耐心聽取他們的訴求。加盟商小王說:“我花了 200 萬星幣加盟,現在每月營收連房租都不夠,總部還不管不顧,繼續在周邊開店,我們本沒辦法經營。” 老許嘆了口氣:“我當初是想讓更多人吃到非掛麵,結果卻了別人賺錢的工,現在手工制面的老手藝沒人願意學,年輕人都覺得加盟能快速賺錢,沒人沉下心做傳承了。”
林小滿看著老許落寞的神,心裡很不是滋味。非食的特許經營,本該是傳承文化的橋樑,卻因過度商業化、合同陷阱,變了傷害傳承人與加盟商的利。“不能再讓這種況繼續下去!” 林小滿當即決定,幫助 “百年面道” 重新設計特許經營模式,推出 “非共” 計劃,用區塊鏈技記錄傳承譜系,既保障加盟商權益,又避免非文化被過度開發。
當天下午,林小滿召集非專家、法律專家、區塊鏈技團隊,與老許一起制定 “非共” 模式細則。核心思路是:放棄傳統的 “區域獨家授權”,改為 “傳承等級授權”—— 加盟商需過非技藝考核,據掌握技藝的程度,獲得不同等級的授權,等級越高,可經營的非產品品類越多,還能獲得傳承補;同時,用區塊鏈記錄 “百年面道” 的傳承譜系,從第一代傳承人到現任加盟商的技藝學習、考核記錄、經營況,全部上鍊存證,確保每一家加盟店都能堅守非技藝核心,避免商業化變味。
法律專家李律師立刻修改特許經營合同,刪除不合理的霸王條款,明確:“加盟商過非技藝考核後,獲得對應等級授權,總部不得在未考核的況下強制開放加盟”“加盟商可自主選擇符合非標準的食材供應商,總部不得強制採購”“總部需定期組織非技藝培訓,每年投不低於營收 5% 的資金用於非傳承”。
區塊鏈技團隊則開發了 “非傳承譜系系統”,老許作為第五代傳承人,其技藝傳承影片、考核認證首先錄系統,為譜系的 “核心節點”;加盟商需提技藝學習記錄、手工制面影片,過老許和非專家的聯合考核後,才能在系統中生專屬的 “傳承節點”,獲得加盟授權。“以後消費者掃碼就能檢視加盟店的傳承譜系,知道這家店的師傅是不是真的掌握了非技藝,吃的是不是正宗的百年面道掛麵。” 技總監趙工向老許演示系統功能時,老許激得連連點頭。
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