長期計劃(3-6 個月):
1. 完蟹殼黃新品的研發與上市,包括外觀創新(小圓形、心形等)、口味拓展(抹茶紅豆、巧克力榛子、鹹蛋黃等)、包裝設計(小巧便攜,融老街元素),並過資料化模型最佳化配方,確保口穩定。
2.建立 “顧客反饋資料跟蹤系統”,過線上問卷、線下留言、試吃活等方式收集反饋,記錄顧客對口味、口、價格、包裝的評價,每月生反饋資料分析報告,針對問題調整產品(如某口味評分低於 8 分,最佳化餡料配方)。
3.拓展年輕客群渠道,比如在老街遊客中心設定試吃點,與周邊咖啡館合作推出 “糕團 + 咖啡” 套餐,利用社釋出糕團製作過程和資料化標準,吸引年輕顧客關注。
4.評估引自麵機和包裝機的可行,據生產需求和本測算,確定是否引裝置提升效率,同時確保裝置資料能與現有資料化模型對接,不影響流程標準化。
林建國和李蘭看著兩人詳細的計劃,臉上滿是欣。李蘭笑著說:“你們考慮得這麼周全,我們就放心了。以前做糕團全靠經驗,現在有了標準和資料,還能創新新品,咱們的糕團鋪肯定能越來越紅火。”
林建國也補充道:“標準化流程和資料化裝置,不僅能提升品質,還能讓老手藝傳得更遠。以後要是有年輕人想來學做糕團,我們拿著標準手冊,教他們按資料作,用不了多久就能學會,老味道也能一直傳下去。”
接下來的日子裡,林默和蘇晚按照短期計劃,開始忙碌起來。蘇晚負責整理製作流程標準手冊,每天跟著製作環節記錄,從原料稱重到蒸制完,每個步驟都反覆核對資料,確保標準準確。比如桂花糕的麵環節,會記錄不同麵含水量對應的麵時間,標註 “麵含水量 13% 時,麵時間 12 分鐘;含水量 14% 時,麵時間 11 分鐘”,讓流程更作。
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