1987年的秋風剛刮過北京的衚衕,“紅玉食品”西單門店的玻璃櫃臺就蒙上了層灰——不是沒人,是連來問價的顧客都稀稀拉拉。林曉燕攥著剛統計的銷售報表,指節泛白地衝進聶紅玉的辦公室,報表上的紅箭頭一路向下:“聶總,這是咱們三家門店的周銷量,比上個月跌了三!天津張姐剛才哭著打電話,說們對面開了家‘麥氏食品’,賣的速凍點心,開業三天就把的生意搶了!”
聶紅玉正對著沈廷洲整理的西安行程表出神,聞言猛地抬頭,報表上的數字刺得眼睛發疼。抓起桌上的軍綠帆布包:“去西單店!” 沈廷洲一把拉住,把件薄外套披在肩上:“我開車送你,路上說。剛才順義的加盟商也來了電話,說麥氏的人帶著蛤蟆鏡,穿著花襯衫,在店門口發傳單,說咱們的餃子是‘土包子吃的’。”
西單店的形比報表上更糟。往日排著長隊的櫃檯前,如今只有兩個老太太在猶豫,而斜對面的麥氏食品門店卻被圍得水洩不通。彩的海報滿了牆面,印著金髮碧眼的模特捧著速凍披薩,喇叭裡反覆喊著:“麥氏食品,國風味,洋氣又味!” 幾個穿喇叭的年輕人舉著塑膠袋出來,袋子上的“麥氏”logo格外扎眼。
“聶總,您可來了!” 西單店的店長王芳紅著眼圈迎上來,是當年包裝車間的老員工,跟著聶紅玉從黃土坡出來的,“麥氏的點心包裝好看,還送小叉子,年輕人都去搶。咱們的餃子還是用油紙包,他們說看著就‘土’,連學生都不來買了。” 拿起一個麥氏的速凍蛋撻樣品,“您看這個,皮做得像花兒一樣,咱們的包子跟它比,確實不起眼。”
聶紅玉起那個蛋撻,皮層層疊疊,卻帶著工業香的甜膩。走到麥氏的櫃檯前,假裝顧客問價:“這蛋撻怎麼賣?” 穿西裝的店員抬了抬下,語氣倨傲:“五一個,不還價。我們這是進口配方,跟那些國營廠的點心不一樣。” 旁邊一個老太太小聲說:“太貴了,頂一斤豬錢,可我孫子非要買,說同學都吃這個。”
回到辦公室,核心團隊已經坐滿了會議室。陳教授把麥氏的樣品摔在桌上,氣得鬍子發抖:“什麼國風味?這蛋撻的皮不如咱們的油餅香,這速凍漢堡的餡都是澱,還敢賣一塊五!”
小石頭推了推眼鏡,拿出一份市場調研表:“娘,我跟大學裡的同學做了調查,18到25歲的年輕人買麥氏,一是覺得包裝洋氣,二是好奇‘外國味道’,三是他們的門店擺了音響,放迪斯科音樂,吸引眼球。”
沈廷洲皺著眉,指了指牆上的中國地圖:“現在麥氏已經在北京、上海開了八家店,下一步要進天津、石家莊,咱們的加盟商都慌了,河北的李哥說他店裡的銷量跌了一半,想退加盟費。”
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