我站在培訓中心三號廳門外,聽見裡面吵一片。有人喊作錯了,有人笑出聲,還有人拍桌子爭論結算流程。玻璃那面,幾個穿不同工服的人圍在終端前,手指指著螢幕,臉都快上去了。
我沒進去,看了眼手錶,九點十二分。轉回辦公室的路上,手機響了。是助理發來的連結,標題寫著《誰在定義下一效率革命?》。
我點開,作者是個常寫產業觀察的專家,以前從沒提過我們公司名字。這次文章開頭就說:“一家不起眼的企業,用三個月時間,把行業平均空駛率拉低了十五個百分點。”接著詳細寫了系統怎麼匹配企業訂單,怎麼讓司機返程也能接單賺錢。
中午前,又一篇出來了。另一名專家寫的,題目更直接,《從協同到共生:論新型流生態的正規化突破》。他說我們不是最佳化流程,是在重構規則。他還用了“龍頭地位”這個詞。
下午兩點,中央級經濟報刊的記者打電話來,說想做深度採訪。我沒答應讓他見我,只說你去現場看看就行。他們去了培訓中心,去了排程中心,還找了幾個司機和倉管聊天。
第二天,報紙頭版登了長文,標題是《龍頭是怎樣煉的?——記一場靜悄悄的行業變革》。裡面講了個老周的司機,原來每天跑完單就回站等活,現在返程能接順路單,一個月多掙四千一。還有一個倉管,四十多歲,原以為要被系統淘汰,結果學會了新作,了聯合排程協調員。
記者寫道:“真正的龍頭,不在市值高低,而在能否帶整個鏈條向上生長。”
這篇文章被各大網站轉載,微博話題#中國流新生態#閱讀量很快破億。群裡開始刷屏,員工發截圖,合作伙伴轉文章,有人說我們終於被看見了。
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