吳湘有些站不住了：“...陶總，您，您不瞭解況，許小姐在我們店裡總充值超過二十萬，是貴賓級客戶。”
“所以呢？”陶明珠回頭看店長。
吳湘彎腰解釋：“不久前許小姐想退卡，李霧不甘心業績被抹掉才一直攔著，本就是李霧有錯在先。”
“是這樣嗎。”陶明珠問李霧。
李霧察覺到陶總有可能會給撐腰，鼓起勇氣搖頭：“不是這樣的！許小姐共計充值23萬，三年裡到店消費27萬多，其中四萬是充值贈額。”
“但今天過來退卡，要求把23萬全額退款！”
這本就不符合退卡條件。
李霧如果不攔著，就要返還全額提。
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