「不能耽擱大爺大媽們的行程。」
「好!」秦怡應聲如風,手機早已握在手中。
電話接通,的聲音在暑氣裡顯得異常清冽:「東山假期總嗎?我是秦怡。」
「你們公司的導遊在沿江大道這裡,和銀髮團的老人起了嚴重衝突,強制加自費專案!」
「這樣的態度,絕不適合帶隊,請立刻派一位導遊過來頂替!」
電話那頭的總顯然慌了神,一連串的「是是是」過聽筒傳來,唯唯諾諾,不敢有半句推諉。
在旅遊局這座大山面前,任何旅遊公司都清楚扛的後果。
江昭寧再次面對老人們,聲音溫和下來,卻依舊字字千鈞:「大爺大媽們,問題解決了。」
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