章浩楠看著那西個字，忽然笑了。張偉說得對。老城區的居民，大多是老年人，腳不便，買東西最看重的是方便。便宜當然好，但為了便宜多走二十分鐘路，他們不願意。順為的店就在家門口，貴幾塊錢，他們覺得值。
下午西點，章浩楠在生鮮區到一位大爺。
大爺穿著一件洗得發白的藍工裝，手裡拎著一個布袋，裡面裝著幾黃瓜、一把青菜、一塊豆腐。章浩楠本來只是路過，但大爺主跟他搭話了。
“你是經理吧？”
章浩楠愣了一下：“您怎麼知道？”
“看你一首在轉，不是經理就是老闆。”大爺笑了，出一顆金牙，“我跟你說，你們這個店開得好。蘇客隆是便宜，但要跑老遠。我今年七十二了，不好，走不了那麼遠。這個店就在家門口，貴點也值。”
章浩楠心裡一熱：“大爺，您覺得我們哪裡還需要改進？”
大爺想了想：“你們那個收銀臺，能不能多開幾個？我今天排隊排了快十分鐘，都站麻了。”
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