高溫預警第三天，空氣黏糊糊的，稠得跟化不開的麥芽糖似的。君悅府業辦公室的老空調賣力嘶吼，外頭的蟬鳴卻一陣比一陣響，吵得人腦仁疼。
鍾曉芹整張臉在辦公桌上，額頭底下著一沓投訴單。
“十二樓王太太家空調水，滴到樓下李太太家臺了……”有氣無力地念，手裡的筆在便籤紙上胡畫圈，“李太太非要賠新買的馬仕巾，說水漬毀乾淨了。”
同事小鄭著椅子湊過來，遞過一瓶冰可樂：“曉芹姐，這案子非得你出馬不可。咱業部，也就你能同時擺平王太太和李太太。”
鍾曉芹接過可樂，擰開灌了一大口，冰得一個激靈：“我哪有那本事……”
“你有啊，”小鄭笑嘻嘻的，“你脾氣好，說話和，那些太太們就吃這套。換我去？嗬，估計當場就被投訴到總部了，給你了哈。”說著一溜煙跑了
鍾曉芹看了眼溜了的小鄭，無奈自認倒黴。
明天，就三十了，現在還有那麼多破事。
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