薇薇也發現這個問題了,員工們也不好意思,袁野也看出來了,只是袁野還沒有提出來這個問題,就己經被薇薇看出來了!
其實員工們也有嘮叨了,到他們下班的時間了,老人的家屬還沒有來,他們也不好意思跟薇薇和袁野提出這個問題了,畢竟託管班剛開業不久,都不好意思,萬一在影響生意!
薇薇看到問題了,薇薇對員工們說!“你們到點兒了,你們就可以下班兒了,還沒有被接走的有幾位老人,家屬沒有來及時接的,我們自己看著照顧著就行了,明天我整理一下這個問題,看看有沒有什麼好的意見和辦法,總不能讓你們這樣耽誤下班時間?”
照顧老人的護理師小櫻早就等不及了,要回家做飯,也要照顧自己家裡的老小的,護理師小櫻說!“薔總,如果這是一次,兩次,我們大家都不會有異議的,可是從開業到現在這幾天的時間,您也發現了,我們每一次都沒有準時準點兒的下班兒,這些都無所謂,可是時間久了,這些問題還真的是一回事兒,您還是考慮一下給我們一個合理的安排吧?”
薇薇知道的,自己的老年託管班兒,開業之前,管理層的人都己經分配到大城市去學習過,才會有這樣一個完整規模的老年託管班,所有的規章制度,所有在外面學回來的東西,也都培訓了,也都一一實驗了,可問題還是出現了,因為薇薇和袁野沒有想到過,老人的家屬會拖延時間來接老人回家,對於那些特殊照顧的老人,不需要回家的老人,都是專人負責的,們只是專屬於那些特殊老人的,因為這些老人是短期的,是來這裡康復訓練的,康復了就回家了!
而那些只是日製的老人託管,他們都是有規定的,有時間限制的,現在這個問題出現了,首先要解決員工們下班的問題,在系統的安排,調查後,看看有多老人是這種況,才能指定新的規定,而且還需要員工們同意!
老年託管班兒因為原因,不能全權管理,只能和袁野同命名院長和副院長,薇薇和袁野為了更好的發展老年託管班,薇薇還聘請了老年託管班的託管店長,部門主管,還有後勤主任,醫務主任,護理主任,心理醫生,營養師,廚師,康復師,等等不同崗位不同人才配備!
對於老年託管班,還分了不同的等級來管理,同樣的老人,有不同需要的照顧的,尤其是以康復鍛鍊來的老人,都是短期的,這些屬於特殊老人託管,收費也比較高!
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