“楊士告訴記者，這部手機是去年6月份在網上購買的，價格是39999元，可7月初，手機就出現了嚴重問題。”
“本臺記者也和楊士取得了聯絡，讓我聽聽楊士是怎麼說的。”
楊士：“它就是NFC功能不能用，還發熱嚴重，最後電池直接起火。”
記者：“那您有沒有和紅星公司取得聯絡呢，他們是怎麼說的。”
楊士：“我從去年就開始和紅星公司取得聯絡，但是他們並沒有給我一個說法，也拒不賠償我的損失。”
“本臺記者也是第一時間聯絡了紅星公司，紅星公司表示並沒有接到相關投訴和售後訂單。”
“本欄目會持續跟進此事件，希紅星公司能早日給楊士一個說法。”
“帝都電視臺《消費觀察》欄目為您報道。”
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