這年頭，觀眾給電視臺寫信，打電話的現象非常普遍，而且電視臺也真的會聽，會改。
以87版的《紅樓夢》舉例，播放期間的觀眾來信，電視臺都是按麻袋計算。
這些信裡有大量觀眾指出《紅樓夢》電視劇裡的禮儀、場景和改編等病，電視臺的應對手段是，後續剪輯和重播版本在確有不對之進行了剪輯刪改。
並且不止電視劇，一些欄目也會參考觀眾意願進行整改。
電視臺之所以重視觀眾來信和來電這兩條渠道，是因為此時國產電視劇剛剛興起，嚴重缺乏資料，缺乏反饋，然後造的極度依賴。
李小竹說要給電視臺打電話，屋眾人聽後並沒有覺驚訝。
驚訝的是市電話一分鐘五分錢，李小竹張就是索要一塊錢，簡首純屬獅子大開口。
周玉琴聽到眼睛唰的瞪過去，“真敢要，給你個掌要不要？”
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