欽卡莎在醫館旁設立“聽訴點”的訊息，像一陣清風，很快吹遍了殷都的大街小巷。景王不僅下旨准許，還讓司察署派了兩名文書協助記錄，百姓們得知後，既好奇又期待——以往了吏欺，只能忍氣吞聲，如今竟有地方能訴說冤屈，還是那位救過太子的“神醫”主持，大家都想來看個究竟。
“聽訴點”就設在醫館西側的一間小屋裡，裡面擺著兩張木桌、幾把木凳，牆上掛著一塊木板，上面用硃砂寫著“民有所訴，必有所應”八個字。開張那日，欽卡莎穿著一乾淨的麻，坐在桌後，邊是司察署派來的文書老周和小吏阿福，阿竹則端著茶水，熱地招呼前來的百姓。
一開始，大家只是圍在門口觀，沒人敢第一個上前。首到一箇中年婦人猶豫著走進小屋，紅著眼眶說：“卡莎姑娘，我……我想說說我家的事。”
欽卡莎連忙讓坐下，遞過一杯茶水：“大嫂慢慢說，不用急。”
婦人喝了口茶，哽咽著說：“我王李氏，家住外城的菜農巷。我丈夫是個菜農，前幾天去市集賣菜，被市集的稅吏張三攔住，說我們沒‘攤位稅’，不僅把菜都搶走了，還把我丈夫打了一頓，現在還躺在床上起不來……我們明明了稅，張三卻說是‘臨時加徵’，我們沒錢，他就手打人，這還有天理嗎？”
說著，婦人從懷裡掏出一張皺的紙片，上面有市集吏員的畫押，證明己過攤位稅。老周接過紙片，仔細看了看，對欽卡莎說：“姑娘，這確實是正規的完稅憑證，張三臨時加徵稅款，還手打人，己經違反了律法。”
欽卡莎點了點頭，讓老周將王李氏的訴求和憑證一一記錄下來，又對說：“大嫂，你放心，我們會立刻將此事上報給司察署，讓他們派人調查。你先帶你丈夫去醫館，我給他看看傷，醫藥費全免。”
王李氏激得連連磕頭：“多謝姑娘！多謝姑娘！你真是我們老百姓的活菩薩啊！”
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