許清禾目專注,即時同步口譯,語速平穩,字字清晰:“說,你連續半個月在凌晨施工,機噪音和牆震極大。是重度聽障人士,依靠助聽裝置生活,對震和異響格外敏,這段時間整夜無法睡,神和都嚴重損。”
話音落下,在場所有人瞬間瞭然。
男業主滿臉錯愕,火氣瞬間消了大半,連忙開口解釋:“我本不知道這些況!我工期張,偶爾凌晨趕工,完全不清楚特殊,扛不住噪音!”
許清禾立刻將他的歉意和解釋,準轉換流暢手語,完整轉達給住戶。
住戶看完手語,依舊帶著委屈,再次快速比劃申訴。
“說,之前多次上門通忍讓,反覆請你避開深夜施工時段,你每次都口頭答應,卻從未改正。再□□讓無果,才會緒失控上門爭執。”
短短三分鐘,整場糾紛的起因、矛盾源、雙方的委屈與訴求,被許清禾梳理得一清二楚,沒有半點。
圍觀居民瞬間恍然大悟,議論聲再次響起。
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