“我的屬點是在建立人的時候，我自己分配的。”想了一會，秦朗才誠實的告訴首席客服，希能幫助自己找到問題的答案：“請問這是BUG嗎？”
“啊？”首席客服明顯的也因為秦朗這個答案而吃驚了：“您說，您的屬點是自行分配的？”
“是的。”
首席客服沉默了，過了幾秒鐘以後又一次抱歉的說：“秦先生，您的問題十分的特殊，您看您能不能再稍等一下，我將您的問題提到開發部去，可以嗎？”
“好的。”秦朗現在除了說好的，是的，沒錯這些詞以外，已經想不到任何的話來答覆這個首席客服了。他怎麼都沒有想到自己的這個BUG是從一建立人就開始的了，他沉默起來，開始想著自己最後的退路。
他是一個職業玩家，其實如果現在遊戲市場百花爭豔的話，他就沒有必要打這個電話了。只是現在卓越一上市就佔了整個市場份額的七以上，現在這個況下，他本就沒有選擇其他遊戲的條件。
可是在卓越中有一個天殺的規定，一個有效的份證明只能建立一個賬號。而一個賬號裡只能生一個人，並且刪除帳號只能過卓越公司才能進行作。也就是說，現在秦朗這個份只有元寶這個該死的人，如果他現在想要重新建立一個新人一定要卓越公司幫他刪除了元寶的人，或者讓他的真人份和元寶這個人解除繫結，並且重新啟用，這樣才能建立新的人。
大概過了十分鐘以後，首席客服回來。在沒有說討論結果之前，秦朗就先表明了自己的觀念，“對不起，我現在其實覺得這麼問來問去實在是沒有這個必要了，你們能不能幫我和元寶這個人解除繫結，然後重新幫我啟用我的份，讓我重新建立一個新人。”
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