“孟書記,您可別聽這小兄弟胡說,我們國營飯店向來都是講原則,講公平的!
是他們一進來點菜專挑貴的點,我......我怎麼......”
小翠的服務員還想說什麼,但是看著姓孟的這個領導,生生的把話噎了回去。
“小兄弟,我是大眾飯店的負責人,今天這事是我們的問題。今天這頓飯我請了,怎麼樣?”
很快,一個西十多歲的男人從樓上下來了,態度很好。
被稱作“小兄弟”的林志強笑了笑,“孟書記,不是一頓飯的事兒。說實話,錢也肯定會付,我只是就事實反映問題。你們這服務員態度惡劣,歧視客人,就這麼輕飄飄揭過可不行。”孟書記臉上出一尷尬,“是是是,是我們管理不到位。小翠,還不趕給這位小兄弟道歉。”小翠咬著,雖然心裡十萬個不服,但是不敢不道歉!
於是他極不願地走上前,小聲說了句“對不起”,林志強總算舒服了。
“行了,大姐,今天這事兒就這麼算了,不過你既然做的是服務員的工作,那服務的態度可得好好改進改進。
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