“誰說我在看。”方誌強義正辭嚴地反駁著王霞:“我是在近距離傾聽顧客心聲,收集顧客反饋。這不跟你以前讓我到店收集資料一個道理嗎,我還是按照你的指示跟你學來的呢。”
王霞瞪著他:“那你都收集到什麼資訊了?”
“太貴了。簡直宰人啊。”方誌強指著艾妮的專櫃,“你看看那一小瓶子,才多大點,黃金還是鑽石做的?居然要五千多?還有那隻口紅,抹了能讓八十老太變十八?居然就敢賣一千多。這一手指頭下去都得是多錢?還不如直接拿人民幣往臉上。要我說,這起碼得把後面兩個零去掉,還能考慮一下。不然誰會買,你看這都是看不買的就知道了。”
王霞被他氣得,臉都變了:“方誌強,你現在好歹也是自己開公司做老闆的人了,也見過不世面了吧?能不能一開口就滿味?艾妮的形象定位本就是高階奢侈品牌,針對的就是高階消費群。你看到的還是他們的中端商品,他們的頂級眼霜,15毫升定價多你知道嗎?一萬八!你說沒人買是嗎,我告訴你,從來都是要提前一個月預定否則買不到貨,因為買的人實在太多了。我就不跟你說一分錢一分貨的道理了,首先人家的品質在那擺著,的確使用驗跟你用的五塊錢一瓶的雪花膏那不可能一樣,否則人家憑什麼賣這麼貴。我自己用的就都是他家,當然,有新品他們櫃姐都會給我送過來,免費的。我有這個發言權可以說,他家的產品驗不會比廣告說的差。還有,奢侈品牌本就有它的固定消費群,說白了,就是從百分之二十的人上賺取百分之八十的利潤,而這百分之二十的真正的有錢人,是不會在乎這個價格的,他們注重的除了質量以外還有就是品牌,因為這是份的象徵。如果大家都一樣用大寶,那怎麼分得出來誰是有錢人誰是平民百姓?這不跟買豪車豪宅一個道理麼?你自己做生意做這麼久還連這些都拎不清?”
“那能一樣嗎?我買輛車好歹鋼鐵橡膠都一堆,拆了賣還能賣錢呢,你說那化妝品一丁點,我一手指頭兩下就沒了,能一樣嗎?”方誌強強詞奪理地說道。
王霞被他氣得一點辦法都沒有:“方誌強,我不想和你說話!”
兩個人正在爭論著,櫃檯的導購看見王霞,連忙笑臉如花地走過來:“王總好。王總怎麼有空過來我們這邊。”
“過來巡視一下。”王霞也笑著說道,顯然跟這個導購都了。
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